Taobao, Paipai, Alibaba là các trang web mua sắm trực tuyến và tiếng Trung là ngôn ngữ duy nhất được sử dụng trên các trang này. Để kiểm tra thông tin và nói chuyện với người bán hàng trên Taobao, người mua phải đọc và nói được tiếng Trung. Để kết thúc một giao dịch,